1. Příjezd a zaparkování

• Po vjezdu do parkingu zastavíte u recepce na místě označeném značkou STOP na zemi.
• Obsluha vám vydá parkovací lístek s vaší SPZ. Parkovací lístek slouží také jako doklad o převzetí vozidla.
  💡 Tip: Lístek pečlivě uschovejte nebo si ho i vyfoťte mobilem!
• Předáte obsluze klíče. O zaparkování vozu se postaráme za vás.
  Po celou dobu parkování budou klíče od vozidla bezpečně uschovány u obsluhy parkingu.

2. Platba před odjezdem

• U platebního automatu (zelený box ve vjezdu) uhradíte parkovné kartou nebo hotově (pouze CZK).
• Pokladna vám vytiskne originál stvrzenky a její kopii.

3. Vyzvednutí vozu

• Kopii stvrzenky předáte obsluze parkingu (originál vám zůstává).
• Obsluha vám přistaví vozidlo k výjezdu a vrátí klíče.

1. Rezervace

Na www.parkingopletalova.cz/rezervace objednáte požadovaný termín a délku parkování a parkovné uhradíte online.

2. Příjezd

• U vjezdu obsluze ukážete potvrzovací e-mail (v mobilu nebo vytištěný) a předáte jí klíče.
• Od obsluhy obdržíte doklad o převzetí a zaparkování vašeho vozidla. Obsahuje SPZ, kterou prosím zkontrolujte.
  Po celou dobu parkování budou klíče od vozidla bezpečně uschovány u obsluhy parkingu.

3. Odjezd

• Pro vyzvednutí automobilu se prokážete dokladem o zaparkování vašeho vozidla, který jste obdržel při příjezdu.
• Obsluha vám přistaví vozidlo k výjezdu a vrátí klíče.

⏱️ Prodloužení parkování?

Pokud překročíte objednaný čas, doplatíte rozdíl u obsluhy platební kartou.

Co je to Valet Parking?

Valet parking je služba, při které po příjezdu předáte své vozidlo naší obsluze v parkingu. Obsluha sama vozidlo bezpečně zaparkuje v zabezpečených a monitorovaných prostorách. Při vašem návratu vám jej zpět přistaví k odjezdu. Po dobu parkování zůstávají klíče od vozidla u obsluhy parkoviště. Po dobu parkování jsou vozidla monitorována a pojištěna dle pojistných podmínek provozovatele.

Potřebuji si z auta něco dodatečně vyzvednout.

Předložíte obsluze parkovací lístek a obsluha vás i s klíčky doprovodí k vozidlu. Vše je monitorováno kamerovým systémem.

Ztratil jsem parkovací lístek.

Předložíte obsluze technický průkaz vozidla nebo doklad totožnosti. Po ověření, že jste majitel (nebo pověřený řidič), vám obsluha vystaví náhradní parkovací lístek. Chráníme váš majetek – bez ověření auto nevydáme.

Fénix Security s.r.o.
IČO: 241 83 857, DIČ: CZ24183857
Spisová značka: C 186504 vedená u Městského soudu v Praze
Václavské náměstí 802/56, Nové Město,
110 00 Praha 1